Si SpamAssassin está habilitado para las cuentas de usuario, los mensajes que el procesador haya considerado spam son entregados (con marcado opcional, configurado en el módulo SpamAssassin), eliminados o entregados a una carpeta especial llamada Spam dentro del directorio de correo de los usuarios. Si bien los falsos positivos son extremadamente raros con SpamAssassin en su configuración predeterminada, puede ser conveniente retener los mensajes durante un período de tiempo y permitir a los usuarios verificar la carpeta de correo no deseado utilizando el correo web de Usermin, o mediante carpetas IMAP (si IMAP está disponible para sus usuarios) . El valor predeterminado es colocar spam en la carpeta Spam Maildir.